spect - slaptas pirkejas
Switch languageEnglish vienu žvilgsniu Susijungimas su Dive spausdintiSpausdinti rekomenduoti svetainęRekomenduoti svetainę  




rekomenduojama literatūra



 

   "Measuring Management and The Moment of Truth", 2006 m.
Autorės:
Kristina Horbec (Kroatija) bei Veronica Boxberg Karlsson (Švedija)

Tai pirmoji knyga apie slapto pirkėjo tyrimus skirta šių tyrimų užsakovams bei studentams, žiniasklaidos atstovams, SP tyrimų teikėjams ir visuomenei. Knyga atskleidžia visas temas susijusias su slapto pirkėjo tyrimais - pradedant tuo, kodėl šis tyrimas šiandieniame moderniame versle yra būtinas, baigiant  detaliu išaiškinimu, kaip šis tyrimas "veikia", kaip geriausia jį taikyti ir vystyti savo veikloje. Šią  knygą galima naudoti tiek švietimo reikmėms, tiek kaip žinyną pradedant ar jau pastoviai naudojant SP tyrimus savo veikloje.

Daugiau informacijos apie knygą ir ją įsigyti galite interneto svetainėje: http://www.measuringmanagement.com




 The Mystery Shopper's Manual (Slapto pirkėjo vadovėlis)
 Autorė: Cathy Stucker

Kaip būti geru slaptu pirkėju? Sužinokite autorės Cathy Stucker parašytoje knygoje, kuri atskleidžia visas šių tyrimų vykdytojų - slaptų pirkėjų - darbo subtilybes.  


Knygą galite įsigyti Amazon.com puslapyje



  © Slapto pirkėjo tyrimai, UAB | Autorinės teisės | Privatumo politika Tel.: (8-5) 233 0439 / Faks.: (8-5) 265 1647 online  
  Kaukysos g. 18, LT-11342 Vilnius-14 El. paštas: info@spect-dive.lt