Kartu su partneriais iš Olandijos ištobulinome specialią tyrimo metodiką, paremtą naujausių žinių ir technologinių priemonių naudojimu, ir subūrėme patyrusių bei specialiai apmokytų slaptųjų pirkėjų komandą, kuri leidžia mums atlikti įvairios apimties ir sudėtingumo užduotis.
kuo mes ypatingi?
ko mes siekiame?
Mūsų tikslas - Jūsų veiklos sėkmė! Mes ne tik identifikuojam Jūsų veiklos privalumus ar silpnąsias vietas, bet liekame kartu ir padedame jas spręsti. Siekiame tapti nuolatiniais Jūsų veiklos kokybės gerinimo partneriais, galinčiais pasiūlyti Jums naujausias ir patikrintas slapto pirkėjo tyrimų žinias, technologijas ir sprendimus!
O nuo Jūsų ir mūsų veiklos sėkmės priklausys bendra Lietuvos ir jos žmonių gerovė! Todėl mūsų misija yra tinkamai vykdant SP tyrimus ir šių tyrimų švietimą prisidėti prie bendro klientų aptarnavimo lygio kėlimo Lietuvoje, tokiu būdu gerinti Lietuvos žmonių gyvenimo kokybę ir Lietuvos įvaizdį pasaulyje.
Vykdydami SP švietimą skatinsime bendrą SP paslaugos, jos panaudojimo galimybių ir vertės suvokimą, bei žinojimą: kuo profesionalus SP tyrimas skiriasi nuo neprofesionalaus.